mediPRÁVNIK chráni už 2010 ambulancií a lekární.

Sťažuje sa pacient, ak ste ho nestihli ošetriť?

tím mediPRÁVNIK   |   3.10.2024

Týmto názvom sa niesol prvý webinár tejto sezóny, ktorý sme pre vás odvysielali uplynulý štvrtok, 26. septembra 2024. Rovnako ako jeho predchodcovia, aj tento si zaslúži našu pozornosť a my mu ju venujeme v nasledujúcich riadkoch.

Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti, ruku na srdce. Ako (by) ste reagovali v prípade, ak (by) vám v závere ordinačných hodín zdravotná sestra oznámila, že čakáreň ešte „nezíva prázdnotou“ a pacienti v nej sa dožadujú zdravotnej starostlivosti? Snaha ošetriť počas ordinačných hodín všetkých pacientov občas neprináša vytúžené ovocie a dochádza tak k sťažnosti zo strany pacienta. Avšak, či už  je podaná na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) alebo samosprávny kraj, je dôležité vedieť, či k tejto situácii došlo z dôvodu porušenia právnej povinnosti, alebo tej etickej. Viac našim divákom prezradil spíker webinára, JUDr. Ivan Humeník, PhD., odborník na medicínske právo. Ten neobišiel ani tému ordinačných hodín. Predsa len, predstavujú časový úsek, v ktorom je poskytovateľ zdravotnej starostlivosti povinný poskytovať zdravotnú starostlivosť. Je však povinný ju poskytnúť aj po skončení ordinačných hodín?

Ak ste poskytovateľom, musíte zdravotnú starostlivosť poskytnúť len počas ordinačných hodín. V prípade, ak vykonávate povolanie lekára, zdravotnú starostlivosť poskytujete v časovom úseku určenom poskytovateľom, teda zamestnávateľom. Po skončení ordinačných hodín tak ošetrujete len pacientov s neodkladnou zdravotnou starostlivosťou. Tá predstavuje zdravotnú starostlivosť, ktorá sa poskytuje osobe pri náhlej zmene jej zdravotného stavu, ktorá bezprostredne ohrozuje jej život alebo niektorú z jej základných životných funkcií ... Avšak, sťažnosti zo strany pacienta je možné sa vyhnúť. Ako? Dozviete sa počas nášho webinára, ktorého záznam je dostupný na tomto linku.

JUDr. Ivan Humeník, PhD. o téme webinára diskutoval aj s hlavnou odborníčkou MZ SR, MUDr. Elenou Prokopovou. Tá sa na danú tému pozrela svojim odborným, ale zároveň praktickým okom :). Záznam z rozhovoru bol odvysielaný počas webinára.

V týchto dňoch pre vás organizujeme už ďalší webinár. Ten odvysielame 31.10. 2024 /štvrtok/ od 17.00 hod. na tomto linku. Sprevádzať vás ním bude JUDr. Tomáš Husovský a Mgr. Katarína Uhrinová z advokátskej kancelárie h&h PARTNERS. Spoločne budú diskutovať o kalibrácii zdravotníckych pomôcok.

Sledujte nás aj na sociálnych sieťach a neujde vám žiadna dôležitá informácia.

Srdečne vás pozývame!