ZÁKLADNÉ PRAVIDLÁ O VÝMENNÝCH LÍSTKOCH
 
Zdravotná starostlivosť u špecialistu sa vo všeobecnosti poskytuje na základe odporúčania od všeobecného lekára, ktoré je známe ako výmenný lístok.
 
Odporúčanie však môže vystaviť aj špecialista, ak uzná za potrebné, aby pacient absolvoval ďalšie vyšetrenie u iného odborníka. V takom prípade pacient nemusí opäť navštíviť svojho všeobecného lekára, pretože potrebné odporúčanie mu poskytne špecialista, ktorý ďalšie vyšetrenie navrhol.
 
Odporúčanie k špecialistovi má lekár vypísať primárne elektronicky, a to vytvorením elektronického záznamu v elektronickej zdravotnej knižke pacienta. Tento postup zabezpečuje lepšiu prehľadnosť a dostupnosť údajov pre všetkých zúčastnených zdravotníckych pracovníkov. V praxi však častejšie nastáva situácia, kedy lekár vystaví výmenný lístok v papierovej podobe. Tento spôsob je však menej efektívny a môže komplikovať zdieľanie informácií medzi lekármi.
 
V uzamknutej časti, ktorá je dostupná pre predplatiteľov služby Budete vedieť, Ambulancia v bezpečí, Ambulancia na kľúč sa dozviete, kedy nie je potrebné mať výmenný lístok od všeobecného lekára, a akým spôsobom sa zmenila legislatíva v tejto oblasti.