DÔLEŽITÉ JE V AMBULANCII ZABEZPEČIŤ DODRŽIAVAME SYSTÉMU KVALITY
 
Poskytovateľ ZS má pri poskytovaní ZS dodržiavať systém kvality. Takto to vymedzuje zákon o poskytovateľoch (z. č. 578/2004 Z.z.). Je to vlastne písomná dokumentácia, ktorej cieľom je znižovanie nedostatkov v poskytovaní zdravotnej starostlivosti pri súčasnom zvyšovaní spokojnosti pacientov a pri zachovaní ekonomickej efektívnosti poskytovateľa (§ 9zákona o poskytovateľoch).
 
Súčasťou systému kvality poskytovateľa ZS je aj klinický audit, ktorý predstavuje preverovanie a hodnotenie dodržiavania:

• štandardných postupov na výkon prevencie, štandardných diagnostických postupov a štandardných terapeutických postupov a
• interného systému hodnotenia bezpečnosti pacienta a minimálnych požiadaviek na interný systém hodnotenia bezpečnosti pacienta.

Aby sme si to zjednodušili, klinický audit slúži na preverovanie a hodnotenie toho, či poskytovateľ pri poskytovaní ZS postupuje tak, aby bola zachovaná bezpečnosť pacienta, a teda či má zavedený systém, ktorým predchádza nežiadúcim udalostiam počas poskytovania ZS. Týmto systémom je práve interný systém hodnotenia bezpečnosti pacienta (ISHBP).

ČO TO VLASTNE INTERNÝ SYSTÉM HODNOTENIA BEZPEČNOSTI PACIENTA JE?
 
ISHBP predstavuje systém na identifikáciu, analýzu, riadenie a predchádzanie nežiadúcich udalostí súvisiacich s poskytovaním ZS, v dôsledku ktorých môže dôjsť k negatívnemu ovplyvneniu poskytovanej ZS, zhoršeniu zdravotného stavu pacienta alebo k prípadnému poškodeniu zdravia pacienta. Poskytovateľ ZS prostredníctvom ISHBP hodnotí sám, pričom má preddefinované minimálne požiadavky na to, čo by systém mal zohľadňovať a pokrývať. Cieľom ISHBP je teda zabrániť zbytočným chybám pri poskytovaní ZS, učiť sa z vlastných chýb, ako aj tvoriť stratégie na predchádzanie nežiadúcich udalostí.
 
Minimálne požiadavky na to, čo má z obsahového hľadiska pokrývať ISHBP upravuje vyhláška MZ SR č. 444/2019 Z.z., ktorá je účinná od 1. januára 2021, a teda od tohto dátumu pre poskytovateľov ZS vyplýva zákonná povinnosť mať zavedený ISHBP a dodržiavať ho.
 
V uzamknutej časti, ktorá je dostupná pre predplatiteľov služby mediPRÁVNIK mini Ambulancia, Ambulancia, Ambulancia na kľúč PREMIUM sa dozviete aké oblasti sa hodnotia v rámci interného systému hodnotenia bezpečnosti pacienta. Pri každej oblasti si povieme aj to, čo by mala obsahovo pokrývať.